La posture
Pour gérer une équipe, certains proposent d’endosser un rôle. Attention à ne pas manquer d’authenticité. Il faut certes représenter la société, incarner les valeurs et prendre de la hauteur pour avoir une vision d’ensemble de l’activité. Il faut cependant également rester soi même et attentif à ses équipes, veiller au détail « le diable se cache dans les détails » sans pour autant rentrer dans le contrôle systématique du petit chef ! 😉
L’attitude doit être positive et neutre pour aider l’équipe à exceller, à évoluer.
Gérer l’équipe de manière SMART
Pour gérer l’équipe de manière SMART – Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini – et prendre du recul sur la charge de travail et la pression équipe / management, de nombreux outils peuvent être utilisés : sport / sophrologie / méditation / formation en management.
Des outils pour le manager
Avec des outils dédiés, un plan d’action, une matrice de rôles et responsabilités, une cartographie des processus (SIPOC – Supplier, Input, Process, Output, Customer), le manager peut faire progresser et impliquer ses équipes sur des projets d’amélioration continue motivants à la fois pour les collaborateurs qui peuvent utiliser directement les bonnes pratiques et la résolution des problèmes et la direction qui en récolte les fruits en terme de gains de productivité, baisse des coûts et adhésion de l’équipe à l’entreprise.
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